在這個春天，“O2O”成為了隨處可以聽到的一個新名詞，隨之衍生的五花八門的各種上門服務——上門美甲、上門做飯、上門美容等項目，漸漸走進了人們的家庭和生活。作為O2O的一個展現形式，“上門足療”也火爆京城。其中，主打“足醫”的“活力蛙”，憑借其嚴謹的服務流程和全新的服務理念，在亂象叢生的足療市場激活了一池春水，讓用戶切實體會到了何為以“診療”為目的的專業足療。

　　不靠譜的傳統“足療”行業

　　都市生活的快節奏，讓人們工作和生活壓力不斷加大，處于亞健康狀態的人群數字不斷上升，身體發出的警報，使足療這門傳統技藝再度火爆開來，一時之間，足療館遍地開花，各種足療宣傳手段天花亂墜……但一提到足療，更多人會第一時間想到“消遣”，而不是“治病”。

　　有網友甚至用“三多三少”來做了形象的描述：“側重休閑放松的多，懂足醫理療的少；各種服務的項目多，有規范有標準的少；收費的項目多，經濟適用的少。”更有甚者，公然“掛羊頭賣狗肉”，打著“足療”的旗號做起了色情服務，使整個行業形象大打折扣。

　　整個行業的亂象，使足療行業出現了奇怪的“鴻溝”現象，一方面，大量真正需要足療的用戶找不到合適的技師，享受不到滿意的服務；另一方面，不少真正具有專業技術的技師也缺少足夠的客戶源。

　　活力蛙劍指行業“痛點”

　　行業的亂象下，活力蛙以O2O的方式對傳統足療服務進行了顛覆式的升級改造，通過透明化、標準化的服務，使足療回歸了“足醫診療”的本質。

　　在服務模式上，活力蛙摒棄了傳統的足療店服務模式，而是全部采用上門服務，避免了用戶公用足療設施的衛生隱患，也省去了用戶去足療店路程上的奔波，用戶只需撥打服務電話或通過其官方微信便可以在線預約，然后等待足療師帶齊工具上門服務即可。顛覆了傳統的店面的經營模式，整體成本大幅度下降，最直接的體現就是用戶享受到更優質的服務的同時，需要支付的價格變得更低了。

　　在技師選擇上，活力蛙整合了那些具有多年正規足醫診療工作經驗的技師，并對他們進行了系統的崗前培訓，除了專業技能本身上的再次提升之外，還從禮儀等多方面進行了全方位的包裝。而“活力蛙”作為中國上門足療領先品牌，從本質上讓足療回歸了健康，旨在將“足醫診療”發揚廣大，惠及全民。

　　具體的服務流程方面，“活力蛙”打造了由46個上門足療工具用品，77種專業手法，112道服務環節組成的標準化服務流程，從下訂單開始，到技師回電確認時間、上門完成足療整個線下服務，以及最后用戶點評和回訪，都有量化指標，從而完成了整個服務流程的標準化，使用戶足不出戶便可享受到規范一流的足療服務。

　　全新模式引發各界關注

　　當前，各種O2O服務已經遍地開花，出行、家居、健康產業都已經相繼被互聯網化。剛剛結束的全國“兩會”上，李克強總理提出的“互聯網+”計劃，更是使O2O服務成為全民關注的熱詞。

　　對此，有互聯網專家表示， O2O服務的本質還是服務，特別是像上門按摩、足療、美容這種體驗類的服務項目，服務質量的高低更是決定O2O公司能否贏得市場、實現持續盈利的關鍵因素，因此，這類O2O公司必須學會“接地氣”，將線上的東西搬到線下，實現線上線下的完美結合，在這方面，活力蛙做了很好的表率。

　　活力蛙創始人王三暖表示，活力蛙一直將線下服務視作O2O的根本，希望通過互聯網的方式，對傳統的足療服務方式進行改造和優化，使人們更方便的享受到各種優質服務。“我們不僅希望在優秀的足療技師和用戶之間建立連接，更希望通過優秀的服務標準給行業樹立標桿，帶領行業提升整體服務水平，使足療這種傳統技藝在互聯網環境下散發出更耀眼的光芒。”