易維幫助臺作為一款I(lǐng)T運(yùn)維管理軟件，其中有個(gè)看似渺小的功能叫“消息推送”，可能已經(jīng)被很多IT同仁給忽略掉了?但是，在我們公司，它卻發(fā)揮著不可或缺的強(qiáng)大作用，全公司上下都感受著它所帶來的溫馨與和諧。

　　下面，我就給大家講講這項(xiàng)功能在我們公司的重要位置吧。

　　我們公司是一個(gè)大型的外資企業(yè)，公司特別注重企業(yè)文化建設(shè)，重點(diǎn)關(guān)注在5S和安全方面，近日，行政部門找到我，為加強(qiáng)5S和安全知識的宣傳力度，公司決定通過郵件、短信、電腦自動彈窗等多種途徑傳遞相關(guān)信息給公司員工，電腦方面就由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)并未注意到用易維幫助臺的消息推送功能，就開始向百度求救，找來找去也沒找到合適的方式，而后在使用易維幫助臺(公司早已上線易維幫助臺作為IT運(yùn)維管理的工具)維護(hù)電腦時(shí)，才想到用它來實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。

　　介紹下具體操作流程：

　　在易維幫助臺的服務(wù)管理中有“消息推送”選項(xiàng)，所有推送過的消息都會記錄在系統(tǒng)中，使用者可以隨時(shí)查看消息發(fā)送情況。

　　點(diǎn)擊添加按鈕，即可添加需要發(fā)送的消息或提示。

　　填寫好標(biāo)題和消息內(nèi)容，呈現(xiàn)方式最好選擇觸動消失，以確保用戶具有充分的時(shí)間去閱讀消息內(nèi)容,當(dāng)然，如果公司用戶覺得觸動消失影響工作，也可以設(shè)置停留時(shí)間自動消失。易維幫助臺具有3種在線客戶端模式：

　　CC客戶端在用戶連接服務(wù)臺后才能看到系統(tǒng)推送的消息，不建議消息推送使用，一般是使用易維幫助臺Web版本的人用來推送廣告或其他消息的。

　　VC客戶端需要用戶手動啟動客戶端程序，程序啟動后即可看到后臺推送的消息，與CC客戶端相比的優(yōu)點(diǎn)就在于不需要連接服務(wù)臺。

　　VE客戶端是隨系統(tǒng)啟動的，建議企業(yè)級用戶選擇使用，只要客戶端在線，消息就會自動彈出，不在線的客戶端在下次啟動時(shí)也可以呈現(xiàn)系統(tǒng)所推送的消息，消息傳達(dá)成功率幾乎達(dá)到100%。同時(shí)，VE客戶端具有強(qiáng)大的設(shè)備分組功能，我按照各個(gè)分公司和部門名稱將設(shè)備分成幾個(gè)大組，消息管理員就可以隨意選擇需要發(fā)送的部門和公司了，所以通常情況下，我們公司都會選擇使用VE客戶端。

　　設(shè)備分組如下圖所示，在我的設(shè)備選項(xiàng)卡中，我已將公司設(shè)備按照區(qū)域分組。

　　消息添加完成后，消息就會在自動公司員工的電腦的右下角自下而上慢慢彈出，電腦使用者看到消息后只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下，消息即可消失。如下圖所示：

　　實(shí)現(xiàn)方式就這樣輕而易舉地被我發(fā)掘出來了，接下來我就直接為行政部人員創(chuàng)建了一個(gè)工程師賬號作為消息管理員，僅授予“消息推送”的權(quán)限，行政部門人員登錄易維幫助臺即可發(fā)送和管理所有消息和通知。

　　對于公司內(nèi)部交流溝通而言，個(gè)人覺得易維幫助臺的“消息推送”功能確實(shí)是非常實(shí)用，行政部門知道了這樣的消息發(fā)送方式后，還準(zhǔn)備了很多溫馨提示、天氣預(yù)報(bào)、內(nèi)部通知等各式各樣的消息都以這樣的方式傳遞給公司員工，既體現(xiàn)了企業(yè)信息化的先進(jìn)性又展示了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。當(dāng)然，為確保各類消息傳遞的廣度，郵件、通告欄等傳統(tǒng)的溝通方式也是需要兼顧的。如果大家有興趣體驗(yàn)的話，可以到易維幫助臺的官方網(wǎng)站http://www.infocare.cn 去試用一下，免費(fèi)版本也是非常不錯(cuò)的。