端午將至，預示著商家們新一輪的促銷大戰(zhàn)又將打響。由于很大程度上受到網購的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)持續(xù)低迷。如何獲得精準的客流數(shù)據(jù)，并進行分析評估，從而制定出銷售策略，是傳統(tǒng)零售業(yè)商家所面臨的共同課題。

　　客流統(tǒng)計系統(tǒng)可以幫商家解決難題，然而，無論是最初的人工點數(shù)方式，還是后來興起的基于紅外技術以及視頻技術的人數(shù)統(tǒng)計系統(tǒng)，都無法完全滿足商家們對精準數(shù)據(jù)分析的迫切需要，新一代商場客流分析系統(tǒng)呼之即出。　　

　　在此背景下，上海晶軟信息技術有限公司經過長期的研發(fā)推出了新一代基于人臉識別及運動物體偵測技術的智能客流分析系統(tǒng)，即晶軟商場客流分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)在整合了客流量統(tǒng)計，大客流預警等傳統(tǒng)功能的基礎上，利用人臉識別及運動物體偵測技術，可對攝像頭或原有的監(jiān)控攝像頭及圖像采集卡所取得的視頻數(shù)據(jù)進行檢測和跟蹤，以獲得指定時段和指定區(qū)域內的人流量以及其他有用信息(包括性別，年齡段，回頭客等)，同時，對采集到的人臉進行特征提取分析，進一步推斷統(tǒng)計出行進路線，從而分析出顧客購物習慣，實現(xiàn)了真正意義上的智能客流分析。

　　客流統(tǒng)計準確率達98%

　　利用安裝在出入口、重點區(qū)域上方的攝像頭獲取客流視頻圖像，配合電腦進行人臉識別和運動目標偵測，系統(tǒng)可以將人與背景分離出來，不但不會混淆進出人次，更可以分辨出性別及年齡段，是否為回頭客，使客流的數(shù)據(jù)更加精確、細化。除了定量分析(流量)，更能做到定性分析(特征)，其綜合準確率可達98%。

　　豐富的客流數(shù)據(jù)及報表

　　系統(tǒng)可以實時獲取進出人數(shù)、各區(qū)域滯留人數(shù)等數(shù)據(jù)，同時與商家現(xiàn)有零售ERP系統(tǒng)或POS系統(tǒng)對接，結合銷售數(shù)據(jù)可計算出提袋率、平均客單價,平均駐留時間等重要指標。此外，根據(jù)客戶的具體需要還可進行二次開發(fā)，深度挖掘加工各類數(shù)據(jù)，生成各類圖表及報告。

　　實現(xiàn)對顧客的分類監(jiān)管

　　利用公司自主研發(fā)的先進人臉識別技術，系統(tǒng)可實時監(jiān)測您事先登錄好的VIP顧客(或會員)以及不良顧客，發(fā)出通知并給出客戶相關信息，包括購物路線和購物習慣，巧妙地將先進的生物識別技術與傳統(tǒng)的客戶管理整合在了一起。

　　利用客流數(shù)據(jù)改善營銷策略

　　對于商場而言，并非每位顧客都會購物，所以客流分析能夠反映出潛在的經營問題，因為這可以衡量商場的銷售潛力，通過系統(tǒng)給出的精準客流數(shù)據(jù)，管理層可以有效評估現(xiàn)有的營銷策略，例如：商品對哪一類顧客更具有吸引力(商品定位是否準確)、定價是否合理(能否吸引到足夠的顧客)、回頭客比例有多少(顧客對商品及服務的滿意度如何)，等等，從而可以準確的看出促銷策略的效果，進而實施策略改進，實現(xiàn)收入最大化。

　　同樣可滿足多種行業(yè)的需求

　　不光是商場和連鎖門店，在旅游景點、娛樂場所、展覽場館等其他領域，晶軟商場客流分析系統(tǒng)同樣具有廣泛的應用空間，利用詳盡的客流特征分析和客流數(shù)據(jù)，深層次分客流變化、行進路線及顧客消費習慣，為企業(yè)運營和管理提供有力的支撐。

　　晶軟商場客流分析系統(tǒng)已經在國內一些中小型零售連鎖超市相繼上線使用，并頗受客戶的好評。而一些著名商廈、大型商場等出于對客流數(shù)據(jù)的實際需求，也都紛紛對此系統(tǒng)表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

　　[商家名稱]　上海晶軟信息技術有限公司

　　[聯(lián)系方式]　021-60401330

　　[產品介紹]　http://www.trishinesoft.com/solution/keliu