當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可逆的主流趨勢,這一趨勢和社會(huì)生產(chǎn)分工的精細(xì)化正在推動(dòng)中國大型企業(yè)向集團(tuán)化、多元化、縱深化的產(chǎn)業(yè)格局發(fā)展,但隨之而來的問題就是如何延伸整合產(chǎn)業(yè)鏈,并實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同管理。這也給IT信息化管理系統(tǒng)提出了更高要求,如必須滿足企業(yè)辦公與業(yè)務(wù)一體化需求,將傳統(tǒng)OA與業(yè)務(wù)應(yīng)用整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整的閉環(huán)管理等,滿足企業(yè)行政辦公需求,最終達(dá)到提高執(zhí)行效率,提升管理精細(xì)度和精準(zhǔn)度,以及促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理的目的。 在此背景下,具備移動(dòng)辦公以及企業(yè)協(xié)同這兩大關(guān)鍵能力的IT信息化管理軟件開始受到越來越多企業(yè)的重視。 移動(dòng)協(xié)同已成大型企業(yè)必備能力 目前,智能移動(dòng)終端以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓移動(dòng)辦公的需求明顯提高。據(jù)近期調(diào)查顯示,到2013年底,全球?qū)⒂谐^11.9億名企業(yè)員工使用移動(dòng)辦公產(chǎn)品與服務(wù),占全球企業(yè)員工總數(shù)的34.9%。這足以說明移動(dòng)化辦公在企業(yè)管理中的重要地位。 尤其是對大型集團(tuán)化企業(yè)來講,企業(yè)內(nèi)部的順暢溝通對于提升工作效率的作用不言而喻。員工需要隨時(shí)隨地與同事溝通,隨時(shí)隨地登錄系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)等,跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)對企業(yè)的溝通工具提出了更高要求。對于整個(gè)企業(yè)而言,借助移動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的靈活性是必需的。 同時(shí),由于行業(yè)競爭的激烈,要求企業(yè)不但要有明確的發(fā)展方向,同時(shí)也需要內(nèi)部協(xié)同能力的加強(qiáng),才可以在面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境時(shí)迅速搶占先機(jī)。 傳統(tǒng)OA存在缺陷 但在企業(yè)對移動(dòng)辦公的強(qiáng)烈需求下,傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)明顯已經(jīng)無法適應(yīng)移動(dòng)辦公的高節(jié)奏、復(fù)雜化的發(fā)展需求。據(jù)了解,傳統(tǒng)OA存在很大缺陷,例如信息準(zhǔn)確率低、信息傳遞慢以及信息的使用率低等。尤其是在大型集團(tuán)化企業(yè),如果信息資源沒有統(tǒng)一的描述標(biāo)準(zhǔn),跨層級、跨部門、甚至在跨國跨區(qū)域交流的中缺乏有效的溝通手段,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)事務(wù)的推進(jìn)與反饋。 專家表示,這種缺陷屬于“歷史遺留問題”。“當(dāng)代的ERP起源于西方發(fā)達(dá)國家工業(yè)時(shí)代背景下的企業(yè)管理模式,注重商流的流程控制與財(cái)務(wù)的賬務(wù)處理,但完全沒有對實(shí)物的細(xì)節(jié)運(yùn)作管理,更缺乏移動(dòng)性的應(yīng)用。” 專家同時(shí)強(qiáng)調(diào),當(dāng)前基于位置服務(wù)(LBS)以及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的移動(dòng)辦公已經(jīng)在企業(yè)運(yùn)營過程中發(fā)揮了重要的作用。很顯然,很多傳統(tǒng)ERP廠商沒有很好的跟上這個(gè)形勢,反之,一些迅速滿足企業(yè)移動(dòng)辦公需求的高端企業(yè)管理軟件脫穎而出,用友NC6就是其中代表。 以人為本 用友NC6協(xié)同商務(wù)與信息溝通能力凸顯 2008年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,但亞太地區(qū)最大的管理軟件廠商用友公司就已經(jīng)捕捉到了企業(yè)需求,開始綜合運(yùn)用全球最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)等,面向大型企業(yè)集團(tuán)和成長中的集團(tuán)企業(yè)的信息化需求,開發(fā)新一代NC系列產(chǎn)品——用友NC6。 據(jù)介紹,目前的用友NC6企業(yè)協(xié)同管理(ECM)產(chǎn)品基于以人為核心的模型設(shè)計(jì),考慮員工的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作方式和設(shè)備,將正確的信息以正確的方式、在正確的時(shí)間提供給正確的人。ECM基于全員應(yīng)用,兼顧以人為核心的協(xié)作與溝通、以組織為主體的業(yè)務(wù)協(xié)同,真正體現(xiàn)“以人為本,流程驅(qū)動(dòng),資源共享”。
同時(shí),用友NC6提供個(gè)人辦公、溝通交流功能,提高員工工作效率。其中包括信息集中共享:新聞、公告的集中發(fā)布平臺(tái),學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)平臺(tái),企業(yè)文化建設(shè)的基地,即時(shí)溝通的交流平臺(tái)。 移動(dòng)辦公方面,用友NC6通過建立企業(yè)門戶、進(jìn)行知識(shí)管理、打造即時(shí)溝通(IM)、使移動(dòng)商務(wù)等與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的緊密集成,實(shí)現(xiàn)以人為核心的協(xié)同商務(wù)和信息溝通,隨時(shí)對地移動(dòng)應(yīng)用,協(xié)同辦公的包括E-Mail,聯(lián)系人,日程表,通知等。由此,用友NC6為幫助集團(tuán)化企業(yè)提高工作效率和生產(chǎn)力,提供了很好的分析類的實(shí)時(shí)應(yīng)用,包括總裁桌面、移動(dòng)查詢、移動(dòng)辦公等,將企業(yè)協(xié)同工作隨身延伸,通過移動(dòng)終端,隨時(shí)查看企業(yè)業(yè)務(wù)消息。 在實(shí)時(shí)協(xié)同方面,用友NC6利用特別的Push通道,將重要的信息主動(dòng)推送到移動(dòng)端,推送內(nèi)容包括審批消息、業(yè)務(wù)公告,實(shí)現(xiàn)信息不延遲;應(yīng)用手機(jī)任務(wù)中心,管理者隨時(shí)處理流程工作;手機(jī)通訊錄功能,使用者可隨時(shí)查到企業(yè)內(nèi)部通訊信息,并直接打電話、發(fā)短信或者發(fā)送協(xié)同消息,實(shí)現(xiàn)溝通。 用友NC6幫重慶市軌道交通集團(tuán)完美整合信息化系統(tǒng) 目前,用友NC6已經(jīng)幫助很多國有大型企業(yè)完美整合信息化系統(tǒng),創(chuàng)建已有20年歷史的重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司就是其中之一。 據(jù)悉,重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司是重慶市唯一承擔(dān)城市軌道交通建設(shè)、運(yùn)營和沿線資源開發(fā)工作的國有獨(dú)資企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展,集團(tuán)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的界面樣式和流程的設(shè)計(jì)已經(jīng)有了更高的要求,現(xiàn)有的OA系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足需求。強(qiáng)大的工作流、平臺(tái)二次開發(fā)支持、系統(tǒng)集成整合能力是重慶輕軌的迫切需要,但企業(yè)面臨的卻是各個(gè)專業(yè)子系統(tǒng)間比較獨(dú)立和分散,缺乏整合的狀況。 在引入用友NC協(xié)同平臺(tái)之后,這一情況發(fā)生了明顯改觀,企業(yè)的信息系統(tǒng)獲得了重生。應(yīng)用用友NC6,集團(tuán)開始建立了多部門、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)、多管理層級的協(xié)同審批和集中管理應(yīng)用。采用協(xié)同平臺(tái)的“動(dòng)態(tài)表單”完成各個(gè)審批界面樣式的配置,可以做到HTML的自由表單布局,靈活方便的修改表單樣式。 同時(shí),集團(tuán)采用NC6協(xié)同平臺(tái)的工作流引擎和流程中心完成審批流程的協(xié)同流轉(zhuǎn)和集中管理。采用門戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、一體化需求、多級門戶需求。最終,重慶軌道交通集團(tuán)使用用友NC6有效鏈接了集團(tuán)的資金流、物流、信息流,理順了集團(tuán)本部、分公司、控股公司及供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程及信息數(shù)據(jù)流程,整體效率提升明顯。據(jù)悉,這一成功應(yīng)用用友NC6企業(yè)協(xié)同和移動(dòng)辦公的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)開始被很多集團(tuán)化企業(yè)所效仿,都獲得了良好的效果。 |