昨日全球移動互聯網大會現場,國內最大的旅游網站螞蜂窩向媒體披露,其旅游攻略下載量累計已經突破100,000,000次。螞蜂窩CEO陳罡表示,僅五一假期前三天之內,攻略下載超過百萬次。截至2013年一季度,螞蜂窩核心產品旅游攻略下載量達到100,000,000次,累計為超過2500萬的用戶提供旅行信息。 螞蜂窩旅游攻略自2010年至今,已經擁有過億的下載量,螞蜂窩聯合創始人CEO陳罡表示,螞蜂窩旅游攻略的“作者”遍布全球,數百萬旅行家貢獻的真實UGC夯實了螞蜂窩旅游攻略的強大內容基礎。陳罡告訴記者,螞蜂窩目前攻略體系已經越來越完善,這些攻略的形成有嚴格的標準。目前螞蜂窩擁有目的地攻略和主題攻略兩大體系,制作標準非常嚴謹。首先螞蜂窩旅行網上有“預訂此攻略”的功能,用戶可以通過此功能,提出自己需求的目的地攻略,此外在網站上呈現的近期顯示熱門的目的地,會被作為制作攻略的一個標準。其次,根據螞蜂窩旅行網上顯示的搜索引擎或者關鍵詞數據,以及站內關鍵詞搜索的頻率,是制作攻略的一個標準。然后,螞蜂窩每年都會根據攻略下載量、關鍵詞搜索、新增游記數量等多個指標,做熱門目的地全年的數據報告,這個數據報告也會成為制作攻略的參考標準。最后一個標準,如果某個原來不熱門的目的地,突然產生了非常多的新增游記,這個游記數量達到一個規定的臨界點時,是這個目的地被制作成攻略的標準。 主題攻略也有幾個標準,根據站內關鍵詞搜索,熱門出行習慣會制作攻略,例如2012年螞蜂窩監測的數據,自駕是當年最受歡迎的旅行方式,會做專門的自駕攻略。還會根據季節推出最適合這個季節出游的應季攻略,例如秋季專題中包括的胡楊、白樺、楓葉等應季的旅游攻略。第三個標準,除了提供工具性,部分主題攻略會深挖一些目的地的特性和文化性,找到深度的旅行方式。這種攻略數量不是很多,對目的地的闡述更深,例如北京中軸線攻略等。 與市場上其他的旅游工具書和“攻略”類產品相比,螞蜂窩更注重用戶的真實需求和真實體驗,不論是制作標準和UGC內容,都反映用戶的真是需求和真實體驗的反饋,陳罡認為這也是螞蜂窩旅游攻略在市場上獲得良好口碑的超高下載量的最重要原因。 除了旅游攻略質量的過硬,陳罡認為螞蜂窩的成功也是借了市場環境的東風,最近已經越來越多的國家對大陸游客放寬自由行條件,自由行成為越來越多人旅游的首選方式。螞蜂窩《2013出行調查》報告顯示,在一線城市自由行成為人們主要的旅游方式,82.53% 的人選擇了自由行作為旅游方式,15.1%的人選擇半自由行,只有2.37%選擇跟團游。綜合近期媒體報道,臺灣不斷放開自由行的門檻,美國放寬了簽證流程降低了拒簽率,東南亞不斷對中國開發落地簽和免簽,種種跡象表明以后出境游的自由開發程度會更寬。 陳罡表示中國未來自由行人數越來越多是毋庸置疑的,目前是集中在一線城市,二線城市以后還有更大的空間。旅游攻略未來的發展空間會更加廣闊,報告亦顯示自助游的人群中,96.39%選擇使用旅游攻略。而此前陳罡亦對媒體透露,在線旅游市場正在步入由賣方市場向買方市場轉變的“旅游攻略”時代。 |