艾瑞咨詢近日公布的4月份第一周網(wǎng)絡(luò)視頻用戶瀏覽時長報告顯示，在用戶周均瀏覽時長和日均瀏覽時長兩項指標上，優(yōu)酷土豆繼續(xù)領(lǐng)跑，位居行業(yè)第一，SMG入股后高舉臺網(wǎng)融合旗幟的風(fēng)行網(wǎng)躋身至第二位;而在人均一周瀏覽時長、人均單日瀏覽時長排名方面，風(fēng)行網(wǎng)則超越優(yōu)土，位居行業(yè)第一位。

 

 

　　圍繞用戶瀏覽時長、觀看頻次以及UV、VV等流量指標哪個更重要，業(yè)界一直存在爭議。不過，越來越多的業(yè)界人士傾向于認為，在上述指標中，用戶觀看時長或者用戶總在線時長才是視頻的核心競爭力，也是考量平臺價值、UV、頻次和用戶活躍度、忠誠度的最關(guān)鍵指標，而單一的流量和頻次數(shù)據(jù)不足以說明平臺價值。

 

　　有同行業(yè)人士表示，在UV和VV具有相當(dāng)量級的水平上，時長確實可以作為用戶價值的體現(xiàn)，時長足夠，用戶滿意度高，平臺粘度就更高，用戶規(guī)模和UV都會增長，所以用戶觀看時長是考量網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)“長線核心競爭力”的關(guān)鍵指標。

 

　　艾瑞分析師嚴華雯也認為，用戶觀看時長反應(yīng)了用戶在某網(wǎng)站停留的時間長度，是體現(xiàn)用戶粘性的一個重要指標，如果用戶停留時長越多，說明用戶忠誠度和滿意度更好。長視頻，尤其是電視劇、電影對于用戶觀看時長的貢獻效果顯著。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)分析師錢皓認為，風(fēng)行能夠在時長方面直逼優(yōu)酷，證明風(fēng)行這個平臺很“養(yǎng)”用戶。得用戶者得天下，好的用戶觀看體驗對PV、VV和UV三項指標都會同步促進，從而提升平臺的營銷價值。而好的用戶體驗與很多因素有關(guān)，如平臺易用性高、廣告干擾少、片源豐富、內(nèi)容主流、找片方便等等。相對于用戶觀看頻次來說，瀏覽時長指標更能說明一個平臺的用戶黏著度，該指標事實上也是用戶觀看頻次、UV和活躍度的綜合體現(xiàn)。

 

　　易觀國際高級分析師張颿在接受記者采訪時則表示：“從品牌的角度講，觀看時長代表了內(nèi)容的價值，以及用戶需求的滿足，這些都將會提升用戶對品牌的滿意度;但從營收的角度看，視頻的核心競爭力在于用戶觀看時長與用戶觀看頻次的有效結(jié)合。眾所周知，視頻行業(yè)貼片廣告占據(jù)主要營收模式，貼片廣告時長又受到多重制約，因此在滿足用戶需求的情況下，合理提升用戶的觀看頻次才是視頻企業(yè)健康發(fā)展的重要方向。”

 

　　中國科學(xué)院研究生院教授呂本富的看法與此不同。他認為，雖然視頻網(wǎng)站的核心競爭力中少不了頻次的貢獻，不過對主流的長視頻內(nèi)容來說，用戶觀看時長更為重要，并且，本身長視頻中的影視劇集和動漫連載就是追加頻次的體現(xiàn)。而過度追加頻次以增加廣告露出頻次或粉飾平臺流量的做法，相應(yīng)的也會對用戶造成更多的打擾，ROI就會降低，所以視頻網(wǎng)站應(yīng)該先考慮提升瀏覽時長，再考慮提高播出頻次和廣告頻次。

 

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