電商價(jià)格戰(zhàn)又見升級(jí)跡象。記者從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面獲悉,4月17日至19日期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將推出自去年"雙11"以來,圖書網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)折扣力度最大的一次打折行動(dòng),全場(chǎng)50萬種圖書全部五折。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書事業(yè)部總經(jīng)理闞敏表示,這次打折行動(dòng)將零毛利銷售,低于平時(shí)19%的毛利率。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶更宣稱,2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將至少推出3輪不亞于""雙11"規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。 與去年亞馬遜、京東等紛紛參與圖書價(jià)格混戰(zhàn)不同,今年當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價(jià)格戰(zhàn),卻未見有電商跟進(jìn)。李國(guó)慶就此認(rèn)為,2013年電商之間的價(jià)格戰(zhàn)雖然還會(huì)持續(xù),但比去年不會(huì)更慘烈。不過,如果與線下實(shí)體書店比,那就還是殘酷的價(jià)格戰(zhàn),對(duì)線下的沖擊仍然是巨大的。 在李國(guó)慶看來,今天的網(wǎng)上零售市場(chǎng)并不是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)集合,而是要和線下的不同大品類零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。某個(gè)品類只有在全國(guó)領(lǐng)先,才具優(yōu)勢(shì)。書業(yè)人士認(rèn)為,這番言論背后的潛臺(tái)詞是,在鎖定圖書網(wǎng)上零售市場(chǎng)過半份額之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)欲通過進(jìn)一步攫取線下書店的份額來保持圖書品類的規(guī)模增長(zhǎng)。 實(shí)體店飽受擠壓 "2012年全國(guó)圖書市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告"顯示,今年起,中國(guó)圖書市場(chǎng)的新書平均定價(jià)首次進(jìn)入到50+時(shí)代,達(dá)到了52.23元。而對(duì)實(shí)體書店而言,新書價(jià)格持續(xù)走高絕非好消息,因?yàn)榫W(wǎng)上書店對(duì)新書的折扣逐年降低,許多讀者已習(xí)慣于從網(wǎng)上購(gòu)書,即便偶爾去書店逛逛,也很可能是將實(shí)體店作為"試讀所",回頭還是會(huì)去網(wǎng)上購(gòu)買。 "就像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)客戶端上的'圖書封面掃描'功能,你掌握了先進(jìn)的技術(shù),卻要到?jīng)]有這些技術(shù)的人家里去'掃描',這到底合理不合理、合法不合法呢?"有民營(yíng)書店人士曾如此質(zhì)疑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搶了實(shí)體書店的飯碗,是導(dǎo)致大批民營(yíng)實(shí)體書店倒閉的"元兇"。 不過李國(guó)慶并不這么看。他認(rèn)為對(duì)中國(guó)實(shí)體書店打擊最大的已經(jīng)不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了,而是日益高企的房租,每平方米帶來的銷售太低,品效也低,另外就是新華書店一貫的壟斷經(jīng)營(yíng)。"這些年,當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書依然百分之五十幾的增長(zhǎng),可是實(shí)體書店還是3%到5%的增長(zhǎng),沒有當(dāng)當(dāng)?shù)脑挘麄儠?huì)保持8%的增長(zhǎng),所以當(dāng)當(dāng)更多是開辟了增量市場(chǎng),而不是從實(shí)體書店搶了蛋糕。" 分析人士?jī)A向于認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的勃興,傳統(tǒng)書店的衰落是一個(gè)必然趨勢(shì)。大陸書價(jià)長(zhǎng)期很低,無法應(yīng)對(duì)實(shí)體書店房租,盜版又風(fēng)行,加之圖書進(jìn)入超市、百貨店的趨勢(shì)明顯,圖書專營(yíng)店腹背受敵。此外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上書店的全品種上架、低退貨率、快周轉(zhuǎn)等先天優(yōu)勢(shì),也是傳統(tǒng)書店做不到的,而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還不斷推出創(chuàng)新業(yè)務(wù),如與出版社協(xié)同推出的定制書、小眾書、獨(dú)家書,如電子書開放平臺(tái)、二手書交易平臺(tái)等,從市場(chǎng)長(zhǎng)尾中創(chuàng)造了大量用戶需求,市場(chǎng)增速遠(yuǎn)超傳統(tǒng)書店,而這也進(jìn)一步擠壓了實(shí)體書店的生存空間。 供應(yīng)鏈決勝負(fù) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之所以敢在核心品類的圖書上發(fā)起5折這樣力度的價(jià)格戰(zhàn),與其對(duì)圖書上游渠道極強(qiáng)的控制能力不無關(guān)系。由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與各出版社良好的合作關(guān)系,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書的進(jìn)價(jià)折扣差要比其他平臺(tái)低5%-10%,這意味著即便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)按其他電商的進(jìn)貨價(jià)銷售,也依然有利潤(rùn)可賺。 據(jù)行業(yè)人士透露,每年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)從出版社買斷20多萬種書,出版社不加印。而因?yàn)楫?dāng)當(dāng)?shù)牟少?gòu)規(guī)模大,有流量,出版社給當(dāng)當(dāng)?shù)恼劭鄄粌H低于其他零售商,還會(huì)給當(dāng)當(dāng)一定的返點(diǎn)促銷費(fèi)。基于此,即便按其他零售商的進(jìn)價(jià)銷售,當(dāng)當(dāng)?shù)拿识級(jí)蚧睢?/p> 不過,李國(guó)慶并不認(rèn)為這是壟斷。"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)跟上游出版社的關(guān)系,取決于我們?cè)谶@13年里扎實(shí)地幫上游掙錢。這個(gè)不是大家喝喝酒,關(guān)系很不錯(cuò)就過去了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)真的給上游應(yīng)得的回報(bào),建立起來一套深度的利益鏈條。" 統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書銷售額的四分之一是超級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴提供的。所謂超級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴,第一是要網(wǎng)絡(luò)直供獨(dú)家,第二是要在合同中約定當(dāng)當(dāng)跟其它的書店的折扣差。事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)圖書之所以能在堅(jiān)持打價(jià)格戰(zhàn)的情形下還保持盈利,主要因素就因?yàn)楫?dāng)當(dāng)銷售的近一半圖書來自戰(zhàn)略合作伙伴,這些出版社的銷售有3成來自當(dāng)當(dāng),因此承諾無論圖書價(jià)格是多少,都保證給當(dāng)當(dāng)毛利保護(hù)。另一個(gè)因素是當(dāng)當(dāng)有很大比例貼牌書(定制圖書),這批書按照7折銷售也有可觀的毛利率。 據(jù)李國(guó)慶透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還在醞釀將方興未艾的開放平臺(tái)模式進(jìn)入圖書網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域,吸納一些垂直品類的專業(yè)書店以及偏遠(yuǎn)地區(qū)書店加盟,乃至各地新華書店,都可以引入當(dāng)當(dāng)平臺(tái)開設(shè)聯(lián)營(yíng)書店,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則充當(dāng)"港口"和平臺(tái)商的角色。 李國(guó)慶透露,當(dāng)當(dāng)還打算在圖書網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)推出更多的增值服務(wù)。比如,考慮到有10%的顧客有加急的需求,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前正醞釀在核心城市開一些便利店,推出兩小時(shí)達(dá)的加急服務(wù)。 |