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李國(guó)慶開(kāi)年放三炮 預(yù)言平臺(tái)電商三足鼎立

2013-04-17 10:59  出處:PConline原創(chuàng)  作者:廠商稿   責(zé)任編輯:xuyifei 

  “在業(yè)態(tài)完成從品類(lèi)殺手店向商超和購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)變以后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)下一步的著力點(diǎn)將放在快速開(kāi)放平臺(tái)、豐富品類(lèi)和發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)上,通過(guò)革自己的命,來(lái)應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)新格局。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶日前在出席一檔電視節(jié)目時(shí)如是說(shuō)。

  展望2013年,李國(guó)慶對(duì)業(yè)界和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)了三炮。

  第一炮,革自己的命。手機(jī)購(gòu)物,這個(gè)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)對(duì)所有電商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)嘗試了一年,做了一系列投入,至今,當(dāng)當(dāng)無(wú)線(xiàn)流量已占了當(dāng)當(dāng)總流量的百分之二十幾,李國(guó)慶希望,在2013年,無(wú)線(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占到總流量的60%。

  第二炮,一站式購(gòu)物。當(dāng)當(dāng)作為一家作網(wǎng)上書(shū)店起家的電商平臺(tái),在中國(guó)圖書(shū)一般書(shū)市場(chǎng)已經(jīng)占到1/3的份額,它的銷(xiāo)售額相當(dāng)于100個(gè)上海書(shū)城,但是在李國(guó)慶看來(lái)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何把服裝賣(mài)好,把孕嬰童賣(mài)好,把日用百貨賣(mài)好,是今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一個(gè)重要使命。

  第三炮,個(gè)性化。李國(guó)慶認(rèn)為,過(guò)去十年,電商給顧客只創(chuàng)造了一個(gè)價(jià)值——便宜、實(shí)惠,新的十年,當(dāng)當(dāng)希望能夠在用戶(hù)繁多的品類(lèi)需求中,能猜到用戶(hù)想要什么,借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),以后的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主頁(yè)將是千人千面,給用戶(hù)推薦的是一定是用戶(hù)真正感興趣的東西。

  關(guān)于價(jià)格戰(zhàn),李國(guó)慶認(rèn)為,2013年電商之間的價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)持續(xù),但比去年不會(huì)更慘烈。但是跟線(xiàn)下比,那就還是殘酷的價(jià)格戰(zhàn),對(duì)線(xiàn)下的沖擊仍然是巨大的。

  關(guān)于當(dāng)當(dāng)開(kāi)放平臺(tái)的定位,李國(guó)慶表示,與天貓等平臺(tái)不同,當(dāng)當(dāng)不做大而全,而是要做精品,做中高端,平臺(tái)銷(xiāo)售額的70-80%要來(lái)自中高端,還有20-30%可能往低端走一點(diǎn)或者是高端走一點(diǎn)。當(dāng)當(dāng)堅(jiān)持走深耕優(yōu)勢(shì)品類(lèi)路線(xiàn),比如當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū),已經(jīng)占到全國(guó)線(xiàn)上線(xiàn)下圖書(shū)之和的30%以上。李國(guó)慶希望再用三年的時(shí)間,當(dāng)當(dāng)服裝能做到網(wǎng)上零售市場(chǎng)第一的位置。

  “作為差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的一部分,當(dāng)當(dāng)平臺(tái)不會(huì)做競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)。即便有一天天貓很賺錢(qián),購(gòu)物搜索引擎都賺,我也不做購(gòu)物搜索引擎。我不追求全,我就追求我們選中的中高端品牌。”李國(guó)慶說(shuō)。

  提到當(dāng)前平臺(tái)電商的競(jìng)爭(zhēng)格局,李國(guó)慶表示,一家獨(dú)大不是商業(yè)業(yè)態(tài),平臺(tái)電商當(dāng)前已形成三足鼎立的格局,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)在品類(lèi)和定位上各有側(cè)重,各自在不同的品類(lèi)里發(fā)力,不再平均使勁,而是在品類(lèi)或平臺(tái)定位上形成差異化。例如,天貓的定位在于純商業(yè)地產(chǎn),不碰貨,而當(dāng)當(dāng)、京東則和亞馬遜類(lèi)似,在做平臺(tái)的同時(shí)兼做自營(yíng)。又例如,當(dāng)當(dāng)聚焦于圖書(shū)、母嬰、服裝、家紡等幾個(gè)核心品類(lèi),定位是中高端的精品百貨,京東則是以數(shù)碼3C為重點(diǎn)。這樣的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)電商行業(yè)的健康發(fā)展是有益的,將很大程度避免惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)、瘋狂燒錢(qián)以擠壓對(duì)手等非理性現(xiàn)象的發(fā)生。

  “電商規(guī)模決定論已經(jīng)過(guò)時(shí),細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模更重要。今后,平臺(tái)電商要擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)集合,要找出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是幾個(gè)平臺(tái)之間打來(lái)打去。”李國(guó)慶如是說(shuō)。

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